1、 FOC daljinska pomoć:
Besplatno za pomoć pri instaliranju, testiranju i obuci inženjera ili operatera
2、24-satna usluga:
Ako vam je potrebna usluga, samo pozovite našu kompaniju i agenta 24-satne telefonske linije. Mi ćemo pružiti uslugu i tehničku podršku u kratkom roku.
3、Ostale usluge:
① Garancija je 12 mjeseci
Garancija na sve KONGER mašine je 12 meseci (šraf i cijev takođe sa lako polomljenim delovima ne uključuju, takođe bez slomljenih u priručniku).
② Redovna uzvratna posjeta
Naši servisni inženjeri će vršiti redovne povratne posete vašoj mašini, uključujući remont i održavanje mašine, odgovaraće na vaša pitanja tokom korišćenja mašine i dati povratne informacije kompaniji o vašem korišćenju mašine.
③ Servis mašina do kraja veka
Svim KONGER mašinama pružamo servis za mašine cijeli životni vijek.
1、Servis prije prodaje:
Isporučite bst rješenja sa tehnološkom podrškom za kupca.
Dobijte zahtjev za više detalja od kupca.
Pomozite kupcu da odabere najbolju veličinu strojeva.
Izaberite najbolju opciju za kupca.
Pomozite kupcu da ponudi rješenja za pomoćne mašine.
Pozdrav kupcu dizajnirajte električnu/zrak/vodu itd. u tvornici kupca.
Dajte najbolja specijalna rješenja za kupca.
2、Usluga nakon prodaje:
Isporuka kvalitetnih mašina kupcu na vreme. I obuka inžinjera kupaca i radnika.
Isporuka na vrijeme.
Postavljanje mašina i podešavanje besplatno.
Obuka inženjera i radnika besplatna.
3、Sve mašine KONGER koje ćemo servisirati na mašinama cijeli život.
4、Pripremio dijelove za sve kupce.
5、Besplatna tehnološka podrška za obuku radnika.